Intercare - Make the connection

Intercare - Make the connection

Our passion, Your solution

Sinds de oprichting in 1986 berust de bedrijfsfilosofie van Intercare op een professionele benadering. Wij zijn niet gekend als box-movers, maar profileren ons als een servicegericht bedrijf.

Om deze service op een hoog peil te houden, hebben wij dan ook geopteerd voor kwaliteitsproducten. De reden ligt voor de hand: als wij met u een verbintenis aangaan, willen wij zeker zijn van de professionele begeleiding en ondersteuning. Een merkproduct is één zaak, service en knowhow een andere.

De jarenlange ervaring van ons personeel in de informaticasector is voor de klant een bijkomende garantie.

Vacatures

Service Desk Engineer ICT Tweede en Derde lijn

INTERCARE is op zoek naar een (m/v) SERVICE DESK ENGINEER ICT om zijn technische afdeling, actief in de KMO sector, in Oost-Vlaanderen (Gentbrugge) te versterken.

OPDRACHT

Een Service Desk Engineer biedt tweede en derde lijn ondersteuning aan onze klanten. Volgende lijst geeft een idee van de vaardigheden :   

  • ondersteuning bieden aan gebruikers en ondernemingen in de algemene werking van hun ICT omgeving.   
  • instellen nieuwe werkposten : gebruikers en bijhorende software.   
  • instellen/aanpassen exchange mailboxen (exchange server en exchange online).   
  • migreren van mail naar exchange online.   
  • instellen / aanpassen netwerkdevices (switchen, routers, printers, ...).   
  • ondersteuning bieden op windows servers (AD, DHCP, DNS, ...).   
  • instellen en opvolgen van backups (bij de klant als naar onze cloud).   
  • instellen en ondersteuning bieden op firewalls.   
  • aanpassingen en ondersteuning bieden op een virtuele omgeving (vnl. VMware).   
  • installatie/verwijderen van antvirus/antispyware/malware software.   
  • uitwerken/opvolgen van ons monitor/self healing systeem.   
  • Instelling/ondersteuning geven op onze cloud en cloud backup.   
  • Werkt mee aan het opstellen en verbeteren van procedures voor een gestructureerde  implementatie en ondersteuning van een ICT omgeving.
lees meer