| DIENSTEN | |
| overzicht | |
 |
|
| MANAGED IT SERVICES | |
| overzicht | |
| system audit | |
| remote support | |
| patch management | |
| system monitoring | |
|
|
| CONTRACTEN | |
| iCare-bronze | |
| iCare-silver | |
| iCare-gold | |
|
|
Diensten :: overzicht
Intercare, uw bron voor totale connectiviteit 
In de jaren '90 waren we al bezig om de Belgische bedrijven de laatste technologieën te laten gebruiken als hefboom voor maximaal succes. Deze aanpak werkt want de meeste van onze eerste klanten zijn nog steeds aan boord. Waarom? Omdat ze elke communicatie tool krijgen die ze nodig hebben en dit van één enkele vendor. Geen 'wachten', geen 'excuses', geen 'gemaar'.
Heeft u 50 of minder computergebruikers in uw organisatie, dan is het bijzonder interessant - vooral financieel - om van Intercare uw virtueel IT-afdeling te maken: sneller, beter, goedkoper. Laat ons doen waarin we goed zijn, zodat u zich opnieuw kan concentreren waarop u goed bent.
Zonder u van uw kernactiviteiten af te leiden, kunnen we een waaier van diensten aanbieden die nodig zijn om al uw ICT-beheer uit handen te nemen en succesvol te integreren in uw bedrijf. Dankzij onze kennis ter zake en ons team van enthousiaste en gekwalificeerde medewerkers kunnen wij u van de eerste tot en met de laatste fase van het integratieproces bijstaan.
Om onze gedrevenheid kracht bij te zetten hebben we het ISO 9001:2000 certificaat behaald.
Zonder u van uw kernactiviteiten af te leiden, kunnen we een waaier van diensten aanbieden die nodig zijn om al uw ICT-beheer uit handen te nemen en succesvol te integreren in uw bedrijf. Dankzij onze kennis ter zake en ons team van enthousiaste en gekwalificeerde medewerkers kunnen wij u van de eerste tot en met de laatste fase van het integratieproces bijstaan.
Om onze gedrevenheid kracht bij te zetten hebben we het ISO 9001:2000 certificaat behaald.
De diensten waar Intercare u kan bij helpen
- Consultancy
Alles staat of valt met het juiste advies. Wij analyseren uw huidige situatie en afhankelijk van uw budget en behoeften komen we tot één of meerdere voorstellen voor optimaal gebruik van uw ICT, rekening houdend met uw huidige kernactiviteiten en uw toekomstvisie. - Planning
Na de keuze van het juiste voorstel, komt het uitstippelen van de installatie-configuratie-migratie. Bij ingrijpende veranderingen in uw bestaande ICT-infrastructuur is een weloverwogen planning de hoeksteen van het latere succes. - Implementatie
Is het waar, het wanneer en het hoe éénmaal vastgelegd, dan kunnen we overgaan tot de eigenlijke installatie en configuratie van de nieuwe ICT-infrastructuur. De implementatie kan afhankelijk van de grootte van het project en uw wensen in meerdere fasen opgesplitst worden. Door de voortdurende trainingen van ons gekwalificeerde engineers, kunnen zij de installatie vlekkeloos laten verlopen met gebruik van alle opties die de ICT-oplossing u te bieden heeft.
- Opleiding
Omdat niet alleen het beschikken over de laatste nieuwe technologieën belangrijk is, maar ze ook kunnen gebruiken en toepassen op uw kernactiviteiten u een onbetwistbare voorsprong kan geven op uw naaste concurrenten, is een gedegen opleiding in- en uithuis van primordiaal belang voor het welslagen van de gehele opzet.
- Upgrades en updates
Eénmaal uw nieuwe infrastructuur geinstalleerd is, zijn upgrades van de systemen (hard- en software) absoluut noodzakelijk, opdat ze optimaal blijft werken. Updates zorgen voor het continue dichten van mogelijke veiligheidsgaten, zodat u met een gerust gemoed gebruik kan maken van uw gegevens op kantoor of daarbuiten.
- Support
Opdat uw nieuw geinstalleerde ICT-omgeving correct blijft werken, kunt u via onze helpdesk rekenen op snelle en continue professionele ondersteuning via remote support, diverse on-call services, telefonische ondersteuning en zelfs outsourcing.
- Beheer
Afhankelijk uw grootte en behoeftes, kunnen wij uw ICT-afdeling geheel of gedeeltelijk overnemen. U kunt daarvoor kiezen tussen diverse iCare-contracten voor on-site of remote ondersteuning met diverse interventietijden naar uw smaak. Naast toewijzing van een vaste Network Engineer kunt u rekenen op uitgebreide documentatie van uw infrastructuur en op een back-up Engineer.
Wordt u liever vooraf verwittigd wanneer zich bepaalde problemen kunnen voordoen? Dan kunnen wij u ook pro-actieve monitoring aanbieden. Wij monitoren uw netwerk remote of komen op vaste dagen in de week bij u langs voor het beheer van uw ICT-park.
Geen diensten zonder de juiste bijhorende oplossing
Wij kunnen onze diensten alleen perfect aanbieden door voor elk onderdeel de juiste oplossing te kiezen. Daar wij niet over één nacht ijs gaan bij het kiezen van de laatste nieuwe technologieën, kunt u er zeker van zijn dat we alleen de beste produkten en partners op de markt kiezen en deze dan ook volledig ondersteunen. Aarzel daarom niet snel even een kijkje te nemen bij de ICT-oplossingen die wij u vandaag kunnen aanbieden.
Wij kunnen onze diensten alleen perfect aanbieden door voor elk onderdeel de juiste oplossing te kiezen. Daar wij niet over één nacht ijs gaan bij het kiezen van de laatste nieuwe technologieën, kunt u er zeker van zijn dat we alleen de beste produkten en partners op de markt kiezen en deze dan ook volledig ondersteunen. Aarzel daarom niet snel even een kijkje te nemen bij de ICT-oplossingen die wij u vandaag kunnen aanbieden.
