Managed IT Services: directe support en antwoorden

Studies hebben aangetoond dat het voor kleine en middelgrote ondernemingen kosten effectiever is om IT uit te besteden dan er een fulltime persoon voor aan te werven. Intercare is het antwoord. Wij kunnen fungeren als uw volledig outsourced IT afdeling en daarbij zorg dragen voor al uw technologische wensen en behoeften. Of we zijn enkel uw technologische goeroe als ondersteuning voor uw IT mensen die met technologische problemen kampen. Maar belangrijker is dat welke weg u ook kiest, wij voor u klaarstaan met de laatste informatie en de laatste oplossingen.

• System Audit
  Alles begint met een overzicht van uw huidige ICT infrastructuur. Vaak is de klant onwetend over welke hardware hij staan heeft, welke software pakketten, zijn er voldoende licenties, enz. Wij kunnen een volledige computer inventarisatie en software inventarisatie uitvoeren. Wenst u dit overzicht éénmalig of ten alle tijde uit te voeren? Dat kan. Wij kunnen LAN audits plannen, volledig geautomatiseerd en altijd up-to-date.
  
  
• Remote Support
  Zijn er technische problemen, moet er iets aangepast worden, nieuwe software geinstalleerd? Wij leveren de klant ondersteuning op zijn computers, servers, firewalls, nas ... van op afstand en van om het even waar.
  
  
• Patch Management
  Vandaag is het meer dan ooit belangrijk dat uw netwerk hardwarecomponenten alle laatste versies en patches draaien om uw zo veilig mogelijk te maken en te houden. Dit proces van overal manueel de laatste patches te installeren kan algauw tijdrovend en onoverzichtelijk worden. Wij kunnen volledig geautomatiseerde patch scanning en patch installatie uitvoeren. Volledig schaalbaar op maat van de klant, veilig, configureerbaar, en onafhankelijk van de locatie.
  
  
• System Monitoring
  System Monitoring zorgt ervoor dat de klant onmiddellijk verwittigd wordt van elke wijziging aan de hardware infrastructuur, softwarewijzigingen, inbreuken op policies, low disk space, overmatig server cpu gebruik, onrechtmatige toegang tot het netwerk, nieuwe apparaten op het LAN, enz.
  

Geen diensten zonder de juiste bijhorende oplossing

Wij kunnen onze diensten alleen perfect aanbieden door voor elk onderdeel de juiste oplossing te kiezen. Daar wij niet over één nacht ijs gaan bij het kiezen van de laatste nieuwe technologieën kan u er zeker van zijn dat we alleen de beste produkten en partners op de markt kiezen en deze dan ook volledig ondersteunen. Aarzel daarom niet snel even een kijkje te nemen bij de ICT oplossingen die wij u vandaag kunnen aanbieden.